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1.如您对我司工作有不满请拨以上热线，我司工作中给您造成的不便及误会我们深表歉意。

2.我们会第一时间成立投诉应对小组对您的投诉进行针对性处理，也请留下您的联系方式。

3.我们会在2个工作日内对投诉的情况向您反馈，如果无法解决我们会适当延期并告知。

4.如果您对于我司的投诉处理不满意的，您可以在2个工作日内向我司负责人上级提出复核。

5.复核单位会在2个工作日内出具核查决定并告知您。

6.如您最后还不满意并且不接受的，可向金融消费者纠纷调解组织申请调解。